ÁRUKIGÉNYEK

ÁRUKIGÉNYEK
1. Ha reklamálni szeretne az e-shopból származó vagy személyesen vásárolt áruval kapcsolatban, akkor azt nekünk kell eljuttatnia.
2. Először készítsen el két fontos dokumentumot – az áru átvételekor kapott számlát és a reklamációs_listát_www.MALKY.eu_2023. Az említett dokumentumokat az igényelt áruval együtt helyezze a csomagba.
3. A küldeményt gondosan csomagolja be, hogy ne sérüljön meg a szállítás során. Csomagolás előtt tisztítsa meg és mossa ki az árut. A cipők ideálisan 30°-on moshatók.
4. Küldje el a csomagot regisztrált vagy szabványos kárrendezési osztályunk alábbi címére. Az utánvétes küldeményt sajnos egyikünk sem tudja átvenni a megadott címen, így azt befejezetlenül küldenénk vissza.
- küldés az Ön által választott szállítmányozással - Martin Malkus, Dlouhá 388, Nová Ves pod Pleší, 26204

- a futárszolgálatot igénybe veheti az áru feladásához:
Z-BOX, Tyršova 123, 26204, Nová Ves pod Pleší - ID 28718
Pražská 1616, 252 10, Mníšek Pod Brdy, BRONGYM FITNESZKÖZPONT - Ennek a postaszobának az azonosítója: 19113
5. Panaszosztályunk munkatársai legkésőbb 30 napon belül SMS-ben vagy e-mailben tájékoztatják Önt a panasz elbírálásáról és a további lépésekről.

6. A garancia gyártási vagy anyaghibákra vonatkozik, nem vonatkozik a termék használatból eredő elhasználódására.
7. Venturelli CIPŐ - Általánosságban elmondható, hogy ha a cipőt ritkán használják, nagy a valószínűsége annak, hogy az igényt elfogadják. A talp kopásáról és a cipő felsőrészének állapotáról azonosítható. Több használt cipőt elküldenek az olaszországi gyártóhoz a követelés jóváhagyására.