28.3.-1.4. dovolenka. Objednaný tovar na sklade bude odoslaný 2.3..

REKLAMÁCIA

  1. Ak chcete reklamovať tovar z e-shopu alebo zakúpený osobne je potrebné nám ho doručiť.

  2. Pripravte si najskôr dva dôležité dokumenty – faktúru, ktorú ste dostali pri prevzatí tovaru a reklamační_list_www.MALKY.eu_2023. Spomínané dokumenty vložte do balíka spoločne s reklamovaným tovarom.

  3. Zásielku starostlivo zabaľte, aby nedošlo počas dopravy k jej poškodeniu.

  4. Zašlite balík doporučene alebo štandardne na adresu nášho reklamačného oddelenia uvedenú nižšie. Zásielku na dobierku si na danej adrese bohužiaľ nikto z nás nemôže prevziať, takže by sa vám vrátila späť nevybavená.

    Martin Malkus, Dlhá 388, Nová Ves pod Plešou, 26204

  5. Kolegovia z nášho reklamačného oddelenia vás budú najneskôr do 30 dní informovať o vyhodnotení reklamácie a ďalších krokoch, a to formou SMS alebo e-mailom.